Услуги

  • Этапы работы
  • Замер кухни
  • Трёхмерное проектирование
  • Доставка и сборка
  • Гарантия

Этапы работы

4 шага к кухне Вашей мечты:

Бесплатный замер
Очень важный этап при заказе кухни. Замерщик приедет в удобное для Вас время, произведет все необходимые замеры помещения
Бесплатный дизайн-проект
Составление проекта кухни, с учетом Ваших пожеланий которые обязательно учтет дизайнер
Доставка и сборка
Кухня проходит проверку и отправляется клиенту. После чего квалифицированные сборщики производят сборку и установку гарнитура
Наша гарантия
Гарантия на кухонный гарнитур составляет 24 месяца. Так же мы осуществляем постгарантийное обслуживание кухни.
  Закажи кухню по оптовой цене не выходя из дома (on-line):
  1. Выберите интересующую Вас модель кухни. Нажмите «Расчет кухни».
  2. В меню выберите один из двух вариантов: а) «Сделаю предварительный расчет самостоятельно». В этом случае Вам нужно выбрать тип Вашей кухни, указать размеры стен, указать технику и отправить нам заявку. Вашу заявку рассмотрит дизайнер, составит предварительный проект кухни и засчитает его стоимость. После чего можно будет воспользоваться пунктом б) б) "Вызов специалиста".   Замерщик сделает точный замер помещения кухни, коммуникаций, труб и т.д. После чего наш дизайнер сможет разработать и предложить Вам несколько вариантов по планировке кухни. После чего один из наиболее понравившихся Вам вариантов, может быть доработан в режиме on-line.
  3. Заключение договора купли-продажи. Договор вы сможете подписать в одном из наших офисов. Если Вам не удобно терять время на поездки, к Вам приедет наш менеджер в условленное время для заключения договора.
  4. По готовности кухни с вами свяжется наш менеджер из отдела доставок и договорится об удобном времени бесплатной доставки и сборки кухни, которую произведут наши квалифицированные сборщики.
  5. Осмотр и приемка собранной кухни.

Замер кухонного помещения

Замерить помещение можно двумя способами: - Самостоятельно  замерить   помещение. - Вызвать профессионального замерщика.

Самостоятельный замер помещения ^5857584A5EECD7EF5F918540577797B8622F7E1FDC6FF061E7^pimgpsh_fullsize_distr

Для определения точных размеров помещения, где будет установлена новая кухонная мебель, обратите внимание на следующие важные параметры: - «X» - расстояние между стенами на высоте цоколя; - «Y» - расстояние между стенами на высоте размещения столешницы; - «Z» - расстояние между стенами на высоте размещения подвесных полок; - «D» - размер между стеной и газовой трубой; - «V» - расстояние от пола до вентиляционной решетки; - «Н» - расстояние от пола до потолка; - «h» - расстояние от пола до подоконника; - «W» - расстояние от угла до подоконника или окна (обратите внимание на расположение батарей и труб); - размер «a» - высота, на которой будет проходить цоколь (100-150 мм); - размер «b» - высота, на которой размещается столешница (850 мм); - размер «c» - высота, на которой будет размещаться подвесная полка (2000 мм). Заранее определитесь с местоположением всех бытовых приборов, включая мойку и посудомоечную машину. СХЕМА ЗАМЕРА ПОМЕЩЕНИЯ Необходимо также учесть размеры расположения всевозможных выступов, коробов, ниш, границы фартука керамической настенной плитки. Чем больше размеров, тем точнее будет составлен дизайн - проект Вашей кухонной мебели. Понадобятся также габаритные размеры бытовой техники (высота х ширина х глубина): - плита - холодильник - стиральная машина - посудомоечная машина - СВЧ - телевизор и т.д

Вызов замерщика

Наши специалисты проведут детальный замер помещения и определят угол уклона стены относительно вертикальной оси здания, величину углов сопряжения стен. Отметят расположение дверных и оконных проемов, расположение внутриквартирных коммуникаций (элементов систем водоснабжения, канализации, газоснабжения, электроснабжения, вентиляции), высоту потолков. Дадут рекомендации по креплению шкафов в зависимости от вида материала, из которого сделаны стены, и первичные рекомендации по дизайн-проекту. Уверяем вас: точность замера — гарантия точности производства! Внимание! Напоминаем Вам, что замер осуществляется только после завершения всех строительно-отделочных работ. Следует помнить, что продавец несет ответственность за соответствие размеров Вашего помещения и заказанной Вами мебели только в случае замера, осуществленного собственными квалифицированными специалистами. Помещение кухни в день нашего лазерного замера должно быть свободно, присутствие заказчика – обязательно! Звоните и Вы получите бесплатную квалифицированную помощь специалистов. ВЫЗОВ СПЕЦИАЛИСТА ПО ТЕЛЕФОНУ 8-800-700-03-87 Услуга действует для Москвы, Санкт-Петербурга, Брянска, Орла, Калуги, Смоленска, Белгорода. Возможность замера в Вашем городе, уточняйте по телефону 8-800-700-03-87 (звонок бесплатный по РФ). Стоимость услуги составляет: Москва, Санкт-Петербугр - 1500 ₽ Орел, Калуга, Смоленск, Белгород - 1000 ₽ Брянск - 500 ₽ Стоимость замера вычитается из стоимости кухни при заказе, таким образом, эта услуга становится для Вас бесплатной.

Трёхмерное проектирование

Проекты набираются в программах  photo.jpg KitchenDraw и Pro Pro100 опытными дизайнерами. При проектировке кухни, учитываются все нюансы помещения: трубы, стояки, котлы, колонки, счетчики и т.д.  В этом помогает замер и фотографии кухонного помещения. Дизайн кухни составляется, исходя из практичности использования помещения (правильной эргономики, расположение "нужных" шкафов в определенном месте, грамотное скрытие труб, колонок, счетчиков, правильное расположение техники, рабочих зон и многое другое). Также очень важен для кухни такой критерий, как красота (внешний вид кухни это главное, симметричность расположения кухонных шкафов, правильно выстроенные кухонные зоны). Дизайнер набирает не менее двух дизайн-проектов с разным расположением кухонных шкафов и техники, учитывая все уточнения и пожелания клиентов. Также дизайнер подбирает фурнитуру для кухни: ручки, витражи, наполнение шкафов, доводчики, корзины и остальные полезные элементы. У клиента есть возможность, при составлении дизайн-проекта, менять внешний вид и наполнение кухни на любом этапе, неограниченное количество раз, пока полностью не останется довольным внешним видом кухонного гарнитура.

Доставка и сборка

Тарифы на доставку и сборку мебели

Москва

Доставка до подъезда:
  • от МКАД до ТТК - 1500 ₽
  • от ТТК в центр - 2500 ₽

Санкт-Петербург

Доставка до подъезда:
  • в пределах КАД - 1500 ₽
  • за КАД договорная.

Орел, Калуга, Смоленск, Белгород

— 1000 ₽

Брянск

— бесплатно. Занос мебели в квартиру:
  • 300 ₽ 1 этаж
стоимость заноса зависит от габаритов мебели и объявляется при устном согласовании заказа. Сборка мебели и тарифы: Стоимость сборочных работ на кухонную мебель составляет:
  • Российского, Белорусского производителя - 8%
  • Европейского производителя - 5%
Расчет стоимость производится от цены разобранных частей товара, но не менее 1200 ₽ на товар любого производителя!

По России

Доставка по России осуществляется транспортной компанией по ее тарифам. Стоимость доставки до транспортной компании и оформление: 1500 ₽
  • Стоимость доставки на сайте условно-расчетная т.к. различные виды мебели упакованы в собранном или разобранном виде, на сайте расчет производится в килограммах, а расчет доставки транспортной компанией производится или по килограммам или по объему. Кроме того пакеты требующие дополнительной защиты «обрешетчиваются» и поэтому, точную стоимость доставки можно узнать только во время отправки.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
При приемке товара у представителя Транспортной компании ВНИМАТЕЛЬНО осмотреть ЦЕЛОСТНОСТЬ упаковки! В случае обнаружения повреждений произвести их вскрытие и осмотр всех частей пакета, если при осмотре обнаружена деталь имеющая повреждение необходимо составить АКТ ПОРЧИ товара при перевозке! При доставке до подъезда Транспортной компанией их водитель уполномочен составить такой АКТ, а если он отрицает это, то ни в коем случае не подписывать документы приемки!!!
Необходимо позвонить нам или в транспортную компанию и потребовать представителя который уполномочен это сделать (РЕКЛАМАТОРЩИКА).
При правильно оформленных документах на порчу товара мы заменим поврежденные части за счет транспортной компании и страховщиков!

В Белоруссию

  • доставка по Белоруссии оговаривается индивидуально

В Казахстан

  • доставка в Казахстан производится транспортной компанией страны заказчика, стоимость доставки оплачивает Покупатель ТК своей страны, при этом стоимость товара может измениться!
С обрешеткой Все грузы при доставке страхуются! Стоимость обрешетки 1м3 груза составлят от 2000 до 4000 ₽ в зависимости от дальности доставки.
Транспортная компания «Деловые Линии» осуществляет перевозки грузов уже более 12 лет. Компания может доставить груз почти в любой город России, и география грузоперевозок постоянно расширяется. Для перевозки грузов, требующих специального температурного режима, используются изотермические прицепы. Для перевозки уникального груза есть возможность заказать чартерный рейс. Наши дополнительные услуги включают в себя:
  • погрузо-разгрузочные работы
  • страхование груза
  • упаковку
  • отправку и возврат сопроводительных документов
  • заезд машины на дополнительный адрес
  • cкидка на перевозку "ДЛ" от стандартной стоимости от 6% до 12%
Мы обеспечиваем клиентам круглосуточную информационную поддержку на всех этапах грузоперевозки. Контакт-центр транспортной компании является круглосуточным, сайт предоставляет возможность бесплатно рассчитать стоимость грузоперевозки, узнать сроки доставки, отследить статус выполнения заявки. Регистрация в Личном кабинете открывает доступ к ряду дополнительных возможностей. Нам важно, чтобы заказчики становились нашими постоянными клиентами – автопарк транспортной компании «Деловые линии» обновляется каждые 3 года, география грузоперевозок непрерывно расширяется, появляются новые услуги, повышается уровень обслуживания.

Гарантия

Мы предоставляем гарантию в течение 24 месяцев с момента установки.

  Так же наша фирма предоставляет пост гарантийное обслуживание.  Мы поможем Вам поддерживать кухню на протяжении всего срока ее службы в идеальном состоянии. Возможна замена фасадов, шкафов, столешницы, а так же комплектующих, ручек, фурнитуры, витражей и т.д.

  Гарантийные обязательства на встраиваемую технику осуществляются через авторизованные сервисные центры фирмы-производителя.

  В случае сильного износа, поломки старых компонентов, в связи с какими-либо изменениями кухонного гарнитура у Вас всегда есть возможность приобрести необходимый элемент, при этом размеры и цвета будут идентичны прежним.

 Условием выполнения гарантийных обязательств является надлежащая эксплуатация кухонь и надлежащий уход за ними, в соответствии с прилагаемой инструкцией по уходу в паспорте на кухню.




Отзывы наших клиентов

Спасибо сотрудникам компании за профессионализм и уют, созданный на нашей кухне. У сборщиков просто золотые руки, приехали утром и управились с установкой за один день, никаких нареканий. Теперь буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым.

Евгения,

Попросили написать честный и непредвзятый отзыв. Без лишних дифирамб и слов благодарности, скажу кратко – ребята работают на совесть, подробно отвечают на все вопросы, очень порадовало соотношение цена/качество. Здесь действительно индивидуальный подход, вам не просто втюхивают кухню, а подбирают ее с учетом ваших желаний и потребностей.

Владимир,